BlackBerry – „Hier werden Sie geholfen“ ……….

So lautete einmal ein bekannter Werbespruch von Verona. Aber wo findet man Hilfe für seine BlackBerry Problemchen?

Ja beim BBSC, aber hat  BlackBerry auch „hauseigene Hilfequellen“?

Ja haben sie! Hier zeigen wir euch die wichtigsten auf einen Blick.


Das BlackBerry Support Community Forum

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  • Sehr umfangreiches Forum für alle BlackBerry Devices + SoftwareSupport Forum BB
  • Sprache englisch
  • Lesen der Beiträge ohne Regstrierung möglich
  • Beiträge schreiben nur nach Registrierung

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INSIDE BlackBerry HELP BLOG

Inside BlackBerry Help Blog

 

 

  • Nützliche Tipps als Blogbeitrag
  • regelmäßig neue Beiträge
  • Sprache – englisch
  • in letzter Zeit rücken PRIV Tipps in den Vordergrund
  • weniger gut wenn man gezielt nach einer Information sucht

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Ergänzend zum Forum und den Blogs bietet BlackBerry auch die passende AppBB Com App

  • Auch die App ist auf englisch und ist als mobile Variante zum o.a. Forum und den Blogs zu verstehen.IMG_20160612_120617_edit
  • Zur Zeit nur als OS10 Version in der BlackBerry World  erhältlich.

BlackBerry Support

FireShot Screen Capture #020 - 'Support-Hauptseite - Germany' - de_blackberry_com_support_support-lander_Consumer_html

  • Sprache – deutsch
  • Hier findet ihr hauptsächlich Handbücher und Anleitungen.
  • weiterführende Links können auf englisch sein, meist sind aber deutsche Seiten/Links vorhanden
  • auch Tipps/Anleitungen für den geschäftlichen Bereich z.B. BES
  • direktes „arbeiten“ auf der Seite möglich – z.B. Zurücksetzen der BlackBerry IDBBID

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BlackBerry YouTube Channel

... Content Strategy For Your YouTube Account – PART 2 | grassrootsy

  • Hier findet ihr alle offiziellen BlackBerry Videos.
  • Sprache – englisch
  • Viele Tipps werden praktisch vorgestellt
  • Übersichtlich nach Devices/Software sortiert

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